A cittadine e cittadini maggiorenni.

Il servizio di facilitazione digitale nasce nell’ambito del primo bando di Servizio civile digitale attivato in Italia, a cui il Comune di Santarcangelo ha aderito.

Il progetto, dal titolo “Sportelli digitali, cittadini connessi”, contribuisce alla diffusione di competenze digitali inclusive e garantire pari opportunità a cittadine e cittadini che si rapportano con una pubblica amministrazione sempre più digitale.

Il servizio di Help Desk Digitale riguarda principalmente l’attivazione dell’identità digitale Spid e più in generale l'accesso ai portali della Pubblica Amministrazione. Il servizio è quindi dedicato ai cittadini per orientarli nell’utilizzo dei servizi online attraverso assistenza telefonica, tramite mail o in presenza.

I cittadini possono prenotare un servizio di supporto in presenza contattando il numero 0541/356.353 dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 12,30 oppure scrivendo a digitale@comune.santarcangelo.rn.it.

Documento di riconoscimento valido.

Credenziali spid, CIE o Cns per accedere ai servizi online.

Supporto digitale per:

• accedere ai portali della Pubblica Amministrazione (per esempio: App IO, pagoPA, Anagrafe nazionale della popolazione residente);
• accedere ai servizi lavorativi, previdenziali e assistenziali (per esempio: Inps);
• installare e gestire applicazioni sui tuoi device;
• accedere ai servizi e siti online sulla salute (per esempio: Fascicolo sanitario elettronico);
• accedere ai servizi relativi all’identità elettronica (per esempio: SPID, Carta d’identità elettronica, PassaportOnline).

In base alla disponibilità dell'agenda appuntamenti.